Coestan tiene como objetivo que la calidad de los productos y servicios que ofrece sean fiel reflejo de las expectativas de cada pedido, asegurando la máxima satisfacción y confianza de nuestros clientes.

Para cumplir este compromiso, declara, asume y trabaja activamente para obedecer los siguientes principios:

  • Apostamos por productos de alta calidad, de origen europeo y norteamericanos de reconocido prestigio internacional.
  • Nuestro sistema de gestión está en constante proceso de mejora para garantizar la eficiencia de nuestros procesos y ha sido auditado conforme las exigencias de la norma internacional UNE-EN-ISO 9001:2015
  • Todos nuestros productos cumplen con las certificaciones internacionales requeridas. Coestan ofrece, sin coste alguno, el certificado 2.1
  • La calidad final del producto entregado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención, detección, corrección y mejora continuada durante todo el ciclo del producto.
  • Las exigencias contractuales, los deseos y las expectativas de los clientes, son el principal criterio para orientar y aconsejar la implementación de nuestros productos y servicios.
  • Los requisitos, exigencias y expectativas contractuales deben ser traducidos de forma objetiva, con especificaciones que serán puestas a disposición de los centros productivos de forma completa y oportuna.
  • Dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes en caso de que soliciten un producto nuevo, a través de fabricación especial bajo plano o muestra de las juntas demandadas.
  • Mejorar y actualizar permanente esta política para que sirva con la mayor eficacia a su cometido y proporcione un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.